Versandbedingungen

Die vorliegenden Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website thecoolrepublic.com aufgegeben werden, betrieben von der Gesellschaft La Cool Republique unter dem Handelsnamen The Cool Republic.

Bearbeitungs- und Versandzeiten

Die Lieferzeiten sind auf jedem Produktdatenblatt angegeben. Sie werden zu Informationszwecken angegeben und können je nach Verfügbarkeit der Produkte, Lieferzeiten der Lieferanten, Spediteuren und logistischen Einschränkungen variieren.

Diese Fristen sind nicht garantiert und können die Haftung von La Cool Republique nicht begründen.

Verfügbarkeit der Produkte

The Cool Republic arbeitet mit zahlreichen Partnern und Lieferanten zusammen. Bestimmte Produkte werden nicht in unseren Lagern gelagert und werden nach Beschaffung bei den Marken versendet.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestätigung der Bestellung verpflichten wir uns, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren.

Liefermodalitäten

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung an die Haustür (Erdgeschoss).

Die Lieferbedingungen können je nach Spediteur und Produkttyp (Standardpaket, Möbel, sperrige Produkte) variieren.

Einige Spediteure können eine Terminvereinbarung anbieten, ohne Garantie eines genauen Zeitfensters.

Teillieferungen

Im Falle einer Bestellung mit mehreren Artikeln ist es möglich, dass die Produkte je nach ihrer Verfügbarkeit getrennt versendet werden.

In diesem Fall werden dem Kunden keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt, sofern dies nicht zuvor mitgeteilt wurde.

Verzögerungen und Haftung

La Cool Republique kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die mit Spediteuren, Lieferanten, Zollformalitäten oder einem von ihrem Willen unabhängigen Ereignis zusammenhängen.

Da die Fristen indikativ sind, kann keine Verzögerung Anlass zur Stornierung der Bestellung, zur Erstattung oder zur Entschädigung geben, sofern keine gegenteilige gesetzliche Bestimmung besteht.

Annahme der Bestellungen

Es obliegt dem Kunden, den Zustand der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung in Anwesenheit des Spediteurs zu überprüfen.

Im Falle einer Anomalie (beschädigtes Paket, fehlendes oder beschädigtes Produkt) müssen zwingend präzise, detaillierte und konkrete Vorbehalte auf dem vom Spediteur bei der Annahme vorgelegten Lieferdokument vermerkt werden.

Die Ware kann dann abgelehnt werden, wenn der Zustand des Pakets oder der Produkte dies rechtfertigt.

Werden auf dem Transportdokument keine Vorbehalte angegeben, gilt die Lieferung als ordnungsgemäß und es kann keine Reklamation akzeptiert werden.

Jede Anomalie muss außerdem unserem Kundendienst innerhalb einer Höchstfrist von 48 Stunden nach Erhalt unter Beifügung von Fotografien des Pakets und der betroffenen Produkte gemeldet werden.