Diese Übersetzung dient ausschließlich Informationszwecken. Im Falle von Abweichungen ist die französische Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF AUF DER WEBSITE „THE COOL REPUBLIC“

Artikel 1. Allgemeine Bestimmungen

Das Unternehmen La Cool Republique ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 20. 000 EUR, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 994480093, mit Sitz in der Rue Nollet 23 – 75017 Paris – Frankreich (Festland)

Die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR39994480093.

Das Unternehmen La Cool Republique ist auf den Online-Verkauf von Möbeln (für den Innen- und Außenbereich) und Design-Dekorationsartikeln spezialisiert.

Das Unternehmen La Cool Republique ist Eigentümer und Betreiber der Website The Cool Republic (erreichbar unter der Adresse www.thecoolrepublic.com), über die die Kunden von The Cool Republic alle oben genannten Produkte bestellen.

Artikel 2. Begriffsbestimmungen

In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die mit einem Großbuchstaben beginnenden Wörter oder Ausdrücke folgende Bedeutung:

Kunde: bezeichnet jede Person (natürliche oder juristische Person), die ein auf der Website angebotenes Produkt als Verbraucher zu den hier vereinbarten Bedingungen erwirbt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: bezeichnet das vorliegende Dokument und seine etwaigen Anhänge.

Partei(en): bezeichnet einzeln den Kunden oder das Unternehmen und gemeinsam den Kunden und das Unternehmen.

Produkt(e): bezeichnet alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Möbelkollektionen (für den Innen- und Außenbereich) sowie Design-Dekorationsartikel.

Website: bezeichnet die Website www.thecoolrepublic.com, deren Eigentümer und Herausgeber das Unternehmen ist.

Unternehmen: bezeichnet das Unternehmen La Cool Republique.

Artikel 3. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen dienen insbesondere dazu, ihren Geltungsbereich sowie die Bedingungen für ihre Annahme zu erläutern.

Sie legen zudem die Bedingungen fest, unter denen die Produkte auf der Website verkauft werden.

Darüber hinaus legen sie die Modalitäten für die Bestellung und Bezahlung dieser Produkte sowie die Bedingungen für deren Lieferung, Empfang, Rückgabe und Rückerstattung fest.

Sie regeln zudem die Haftungsbeschränkung des Unternehmens.

Artikel 4. Geltungsbereich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen durch die vorliegenden Bedingungen geregelt werden, unter Ausschluss aller zuvor auf der Website verfügbaren Bedingungen.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Produkten, die vom Unternehmen über die Website angeboten werden.

Artikel 5. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Jede Bestellung von Produkten setzt die vorherige ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden gemäß den in Artikel 7.1 der vorliegenden Bedingungen festgelegten Bedingungen voraus.

Artikel 6. Produkte

Das Unternehmen bietet über die Website zum Online-Verkauf an:

• eine Auswahl sogenannter „Dauerprodukte“;
• eine Auswahl sogenannter „befristeter“ Produkte (die im Rahmen von Privatverkäufen ausschließlich für Kunden mit einem persönlichen Konto auf der Website zugänglich sind, gemäß den hierfür in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website vorgesehenen Bedingungen).

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Auswahlen jederzeit zu ändern.

Darüber hinaus gelten diese Auswahlen nur solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestelltes Produkt (vorübergehend oder endgültig) nicht mehr vorrätig sein, benachrichtigt das Unternehmen den Kunden so schnell wie möglich.

Die Parteien vereinbaren gemeinsam: (i) die Lieferung eines Produkts mit ähnlichen Eigenschaften wie das ursprünglich bestellte Produkt, wobei der ursprüngliche Verkaufspreis je nach Preis des Ersatzprodukts erhöht oder verringert wird; (ii) den Versand der Bestellung ohne das betreffende Produkt, wobei entweder eine ein Jahr gültige Gutschrift (in Höhe des Preises des nicht vorrätigen Produkts) oder die Rückerstattung des Kaufpreises für dieses Produkt (innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Tagen) angeboten wird.

Die Eigenschaften jedes Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite detailliert beschrieben. Der Kunde verpflichtet sich, diese sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.

Die versandten Produkte entsprechen den auf der Website angegebenen Eigenschaften.

Die Produkte werden zudem anhand von Fotos und Grafiken visuell dargestellt, wobei das Unternehmen jedoch insbesondere keine Garantie für die exakte Wiedergabe der Farbtöne und Farben der Produkte im Vergleich zu den auf der Website angezeigten Abbildungen übernehmen kann.

Die vom Unternehmen zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen und europäischen Normen, die in diesem Bereich anwendbar sind.

Artikel 7. Bestellungen

7. 1. Schritte

Jeder Kauf eines Produkts setzt Folgendes voraus:

• die Auswahl eines Produkts, das dem „Warenkorb“ des Kunden hinzugefügt wird (durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“);
• die Bestätigung des Inhalts des „Warenkorbs“ zur Bezahlung (durch Klicken auf die Schaltfläche „Weiter“), nachdem der Kunde die Zusammenfassung seiner Bestellung ein erstes Mal zur Kenntnis genommen hat;
• die Identifizierung des Kunden:

(i) durch Einloggen in sein Konto, sofern er bereits über ein solches auf der Website verfügt. Dazu muss er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort angeben;

(ii) durch die Erstellung eines Kontos, falls er noch keines besitzt. Er muss dann über die aufeinanderfolgenden Formulare auf der Website persönliche Daten angeben (E-Mail-Adresse; Passwort; Vorname; Nachname; ggf. Firma; Adresse; Mobiltelefonnummer), bevor er auf die Schaltfläche „Weiter“ klickt;

• die Bestätigung seiner Liefer- und Rechnungsadresse durch den Kunden, bevor er auf die Schaltfläche „Weiter“ klickt;
• Der Kunde wird anschließend auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der eine Zusammenfassung seiner Bestellung angezeigt wird und die vom Unternehmen festgelegten Lieferbedingungen und -kosten entsprechend den bestellten Produkten aufgeführt sind;
• die Bestätigung der vorliegenden Bedingungen durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens am Ende dieser neuen Seite, bevor eine Zahlungsart ausgewählt wird (Kreditkarte; American Express; PayPal; in 3 Raten ohne Gebühren per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) über das sichere Zahlungssystem Alma) erfolgt durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche „Weiter“.

7. 2. Bezahlung der Bestellung

Bei Online-Zahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder per American Express muss der Kunde alle für die Zahlung erforderlichen Angaben machen und dabei den entsprechenden Anweisungen auf der Website folgen.

Bei Zahlung per PayPal muss der Kunde alle für die Zahlung erforderlichen Angaben machen und dabei die entsprechenden Anweisungen auf der PayPal-Website befolgen.

Bei Online-Zahlung per Kreditkarte in drei Raten ohne zusätzliche Gebühren über das sichere Zahlungssystem Alma muss der Kunde alle für diese Zahlung erforderlichen Informationen eingeben und dabei den entsprechenden Anweisungen auf der Website folgen. Er muss insbesondere den ihm vorgeschlagenen Zeitplan für den automatischen Einzug per Kreditkarte akzeptieren.

Bei Online-Zahlung per Kreditkarte in drei Raten ohne Gebühren über das sichere Zahlungssystem Alma akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Alma sowie die besonderen Bedingungen von Alma für Kunden des Unternehmens.

7. 3. Bestellbestätigung

Sobald die Zahlung für seine Bestellung erfolgt ist, erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail an die Adresse, die er bei der Erstellung seines Kontos angegeben hat (vorausgesetzt, er hat eine gültige und fehlerfreie E-Mail-Adresse angegeben).

Diese automatische Bestätigung erfolgt vorbehaltlich der endgültigen Bestätigung durch das Unternehmen gemäß den in Artikel 7.4 der vorliegenden Bedingungen beschriebenen Bedingungen.

Diese automatische Bestätigung enthält insbesondere:

• eine Übersicht über die vom Kunden bestellten Produkte;
• die erfolgreiche Registrierung der Bestellung durch das Unternehmen;
• den Status der Bestellung.

7.4 Endgültige Bestätigung der Bestellungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht auszuführen:

• wenn das mit der Abwicklung der Zahlung beauftragte Bankinstitut nachweist, dass die Zahlung des Kunden nicht ausgeführt werden kann;
• wenn sich herausstellt, dass die Bestellung aufgrund ihres Inhalts, ihrer Häufigkeit oder der böswilligen Absicht des Kunden ungewöhnlich ist;
• allgemeiner bei Vorliegen eines berechtigten Grundes gemäß Artikel L. 121-11 des Verbraucherschutzgesetzes.

Falls das Unternehmen die Bestellung des Kunden aus einem der oben genannten Gründe nicht annimmt, erhält dieser eine E-Mail (an die E-Mail-Adresse, die er bei der Erstellung seines Kontos angegeben hat, vorausgesetzt, er hat eine gültige und fehlerfreie E-Mail-Adresse angegeben), in der ihm mitgeteilt wird, dass seine Bestellung storniert wurde und dass ihm der Betrag nicht belastet wird oder dass er so schnell wie möglich eine Rückerstattung erhält.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat (Kreditkarte; American Express; PayPal; in 3 Raten ohne Gebühren per Kreditkarte über das sichere Zahlungssystem Alma), sofern zwischen den Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

7. 5. Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 221-18 ff. des Verbrauchergesetzbuchs verfügen der Verbraucher und der gewerbliche Kunde (für den der Kauf eines Produkts nicht zum Hauptgeschäftszweck seines Unternehmens gehört und dessen Unternehmen nicht mehr als fünf Mitarbeiter beschäftigt) verfügen über eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag nach Erhalt der bestellten Produkte, um ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, indem sie dem Unternehmen ihre Absicht mitteilen, die betreffenden Produkte zurückzusenden.

Ausnahme: Für alle Bestellungen, die bis zum 31. Dezember 2024 aufgegeben werden, verlängert sich diese Widerrufsfrist ausnahmsweise auf dreißig (30) Tage.

Bei einer Bestellung, die sich auf mehrere Produkte bezieht, die getrennt geliefert werden, oder bei einer Bestellung eines Produkts, das aus mehreren Chargen oder Teilen besteht, deren Lieferung über einen bestimmten Zeitraum gestaffelt erfolgt, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils.

Die Frist beginnt mit dem Beginn der ersten Stunde des ersten Tages und endet mit Ablauf der letzten Stunde des letzten Tages der Frist.

Endet diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Das/die Produkt(e) muss/müssen an das Unternehmen zurückgesandt werden: (i) innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem der oben genannte Verbraucher oder gewerbliche Kunde dem Unternehmen seine Widerrufserklärung übermittelt hat; (ii) an die Adresse der Zweigniederlassung des Unternehmens, 15, Rue du Bois Moussay – 93240 Stains (Frankreich).

Für alle Bestellungen, die zwischen dem 6. Dezember 2021 und dem 24. Dezember 2021 geliefert wurden, verlängert sich die Rückgabefrist bis zum 15. Januar 2022. Die Kunden haben bis zu diesem Datum Zeit, ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, indem sie dem Unternehmen ihre Absicht mitteilen, das betreffende Produkt bzw. die betreffenden Produkte zurückzusenden.

Die Informationen zum Widerrufsrecht des Verbrauchers und des oben genannten gewerblichen Kunden sind in dem diesen Bedingungen beigefügten Musterformular zum Widerrufsrecht (Anhang 1) zusammengefasst.

Artikel 8. Preise und Zahlung

8. 1. Preise

Die Preise der vom Unternehmen angebotenen Produkte sind Festpreise.

Diese Preise sind auf der Website angegeben und lauten in Euro.

Je nach Standort des Kunden in Europa und insbesondere je nach dem von ihm bei Abschluss seiner Bestellung angegebenen Lieferort handelt es sich um einen Preis ohne MwSt. oder inklusive MwSt.

In jedem Fall gilt ab dem Datum der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden, handelt es sich um einen endgültigen und nicht mehr veränderbaren Preis, in dem die Versandkosten nicht enthalten sind (diese werden vom Unternehmen automatisch auf der Grundlage des/der bestellten Produkts/Produkte ermittelt und auf der zweiten Übersichtsseite der Bestellung angegeben).

Der Preis für das/die Produkt(e) und die Versandkosten werden gemäß den Bestimmungen in Artikel 8.2 der vorliegenden Bedingungen bezahlt.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise seiner Produkte jederzeit zu ändern. In diesem Fall gilt der vom Kunden bei der Bestätigung und Bezahlung seiner Bestellung unter den in den Artikeln 7.1 und 7.2 der vorliegenden Bedingungen festgelegten Bedingungen bestätigte Preis.

Die Preise für die Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern zum jeweils geltenden Mehrwertsteuersatz und gemäß dem zum Zeitpunkt des Verkaufs geltenden nationalen Ökoabgabesatz. Weitere Informationen: eco-mobilier.fr.

8.2. Zahlung

Die Bezahlung der Produkte erfolgt über sichere Zahlungsdienste per Kreditkarte, American Express, PayPal oder Alma.

Sobald die Zahlung für die Bestellung erfolgt ist, erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail an die Adresse, die er bei der Erstellung seines Kontos angegeben hat (vorausgesetzt, er hat eine gültige und fehlerfreie E-Mail-Adresse angegeben).

Diese automatische Bestätigung erfolgt vorbehaltlich der endgültigen Bestätigung durch das Unternehmen gemäß den in Artikel 7.4 der vorliegenden Bedingungen beschriebenen Bedingungen.

Das Unternehmen sendet dem Kunden die Rechnung für seine Bestellung zum Zeitpunkt des Versands zu, indem es diese über das persönliche Konto des Kunden auf der Website zur Verfügung stellt.

Artikel 9. Lieferung

9. 1. Lieferbedingungen

Standardlieferungen erfolgen „bis zur Haustür“. “ Mit anderen Worten: Standardlieferungen erfolgen am Fuße des Hauptgebäudes oder vor dem Eingang der vom Kunden angegebenen Adresse. Der Zusteller leistet dem Kunden keine Hilfe beim Umgang mit den bestellten Produkten.

Premium-Lieferungen können von zwei Personen in den gewünschten Raum im Obergeschoss gebracht werden.

Je nach den bestellten Produkten werden diese den Kunden per Colissimo, DPD oder durch einen auf Kurierdienste spezialisierten Spediteur innerhalb der Fristen zugestellt, die auf den Übersichtsseiten ihrer Bestellungen angegeben sind.

Colissimo

Colissimo-Sendungen verfügen über eine Sendungsverfolgungsnummer, die von La Poste übermittelt wird.

Der Kunde kann seine Bestellung mit seiner Sendungsverfolgungsnummer auf www.coliposte.net verfolgen.

Colissimo-Sendungen werden je nach Bestellwert „mit“ oder „ohne Unterschrift“ angeboten.

DPD

DPD-Lieferungen werden über den Predict-Service geplant.

Der Predict-Service ermöglicht insbesondere eine interaktive Auswahl von Terminen und Zeitfenstern (per SMS oder über den „DPD-Empfängerbereich“), eine umfassende und detaillierte Sendungsverfolgung rund um die Uhr unter www.dpd. fr sowie eine Erinnerung per SMS am Tag der Lieferung.

Spezialtransportunternehmen

Je nach den bestellten Produkten wird der Transport direkt vom Unternehmen oder vom Lieferanten der betreffenden Produkte abgewickelt.

9. 2. Lieferfristen

Die Lieferfristen werden dem Kunden auf den verschiedenen Übersichtsseiten seiner Bestellung angezeigt.

9. 3. Haftung und Schadensersatz

Im Falle eines Fehlers des Kunden bei der Angabe seiner Lieferadresse oder unvollständiger Angaben kann das Unternehmen nicht für die Unmöglichkeit oder die Verzögerung der Lieferung haftbar gemacht werden. Unter diesen Umständen erstattet das Unternehmen dem Kunden die Versandkosten nicht.

Ebenso haftet das Unternehmen nicht für eine verspätete Lieferung, wenn der Kunde bei der Angabe seiner Lieferadresse Fehler gemacht oder unvollständige Angaben gemacht hat.

Das Gleiche gilt, wenn der Kunde zum vereinbarten Ort und Zeitpunkt nicht anwesend ist, um seine Produkte in Empfang zu nehmen. In diesem Fall hinterlässt der vom Unternehmen beauftragte Zusteller, sofern die Umstände dies zulassen, eine Benachrichtigung über die Zustellversuche.

Bei Lieferungen durch DPD oder einen Spezialspediteur gehen die Kosten für eine vom Kunden angeforderte erneute Zustellung zu dessen Lasten.

Schließlich weist das Unternehmen seine Kunden darauf hin, dass Lieferungen ausschließlich durch persönliche Übergabe durch den Spediteur erfolgen.

9. 4. Lieferfristen

Die Lieferfristen werden dem Kunden auf den verschiedenen Übersichtsseiten seiner Bestellung mitgeteilt…

Artikel 10. Entgegennahme der Produkte

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 133-3 des Handelsgesetzbuchs muss der Kunde im Falle einer Beschädigung oder eines teilweisen Verlusts der bestellten Produkte während des Transports muss der Kunde das Unternehmen und den Spediteur spätestens innerhalb von drei (3) Tagen, Feiertage nicht mitgerechnet, ab dem Datum des Erhalts durch eine außergerichtliche Mitteilung oder per Einschreiben mit Rückschein darüber in Kenntnis setzen.

Werden diesbezüglich keine Reklamationen oder Vorbehalte unter den vorgenannten Bedingungen geltend gemacht, können die betreffenden Produkte vom Unternehmen weder zurückgenommen noch umgetauscht werden, und es können keine Ansprüche gegen den Spediteur geltend gemacht werden.

Nimmt der Kunde die transportierten Produkte persönlich in Empfang und kann der Spediteur nicht nachweisen, dass er ihm die Möglichkeit gegeben hat, deren einwandfreien Zustand tatsächlich zu überprüfen, so verlängert sich die in Artikel L. 133-3 des Handelsgesetzbuchs genannte Frist, nach deren Ablauf jegliche Ansprüche gegen den Spediteur erlöschen, auf zehn (10) Tage.

Artikel 11. Eigentumsvorbehalt

Das Unternehmen behält sich das volle Eigentum an den gekauften Produkten vor, bis der Kunde alle seine Verpflichtungen erfüllt hat, insbesondere bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises gemäß den in Artikel 8.2 der vorliegenden Bedingungen festgelegten Bedingungen.

Artikel 12. Rücksendung

12.1. Widerrufsrecht

Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts sind an den Kundenservice des Unternehmens zu richten: (i) über das Kontaktformular auf der Website; (ii) per Post (an die Adresse: 4, Rue Drouot – 75009 Paris (Frankreich)).

Diese Anträge müssen folgende Angaben enthalten: bestimmte personenbezogene Daten des Verbrauchers (Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse); die bestellten Produkte; das Datum ihres Erhalts; das Datum und den Ort, an dem der Antrag auf Ausübung des Widerrufsrechts gestellt wird.

Anträge per E-Mail oder per Post können unter Verwendung des hierfür vorgesehenen Formulars im Anhang dieser Bedingungen (Anhang 2) gestellt werden.

Die Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, müssen vollständig und in einer geeigneten Verpackung zurückgesandt werden, damit sie innerhalb der vereinbarten Fristen in einwandfreiem Zustand beim Unternehmen eintreffen…

12. 2. Gesetzliche Konformitätsgarantie und versteckte Mängel

Gemäß den für Verbraucher geltenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes ist das Unternehmen verpflichtet, eine Ware zu liefern, die der auf der Website angezeigten Produktbeschreibung entspricht. Andernfalls kann der Kunde die Rückerstattung des Kaufpreises oder den Ersatz der Ware verlangen.

In den ersten zwei (2) Jahren nach Lieferung des Produkts muss der Kunde im Falle eines Problems keine Nachweise erbringen. Nach Ablauf dieser Frist muss der Kunde nachweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits vor der genannten Lieferung bestand.

Der Kunde kann sich außerdem dafür entscheiden, die Gewährleistung für versteckte Mängel der Ware gemäß den Bestimmungen der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend zu machen. In diesem Fall kann er gemäß den Bestimmungen von Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwischen der Aufhebung des Kaufvertrags und einer Minderung des Kaufpreises wählen.

Macht der Kunde von der gesetzlichen Konformitätsgarantie oder der Gewährleistung für versteckte Mängel Gebrauch, erstattet das Unternehmen dem Kunden den Kaufpreis gemäß den in Artikel 16 dieser Bedingungen festgelegten Bedingungen oder ersetzt das betreffende Produkt.

Das Produkt muss in einer geeigneten Verpackung an das Unternehmen zurückgesandt werden, damit es in einwandfreiem Zustand bei diesem eintrifft.

In jedem Fall hat der Kunde nur dann Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz des Produkts, wenn die Vertragswidrigkeit oder der versteckte Mangel nachweislich vorliegt und vom Unternehmen unter den oben genannten Bedingungen festgestellt wurde.

Artikel 13. Verweigerung der Annahme eines Produkts und Stornierung der Bestellung nach dem Versand

Falls der Kunde die Annahme eines Produkts beim Spediteur ohne berechtigten Grund (mit Ausnahme des Widerrufsrechts, der gesetzlichen Konformitätsgarantie und versteckter Mängel) verweigert, hat der Kunde eine Pauschale in Höhe von 20 EUR inkl. MwSt. als Rücksendekosten zu zahlen.

Ebenso muss der Kunde, falls er die Stornierung seiner Bestellung beantragt, obwohl diese bereits versandt wurde, einen Pauschalbetrag von 20 EUR inkl. MwSt. als Rücksendekosten entrichten.

Zur Einziehung dieser Pauschalbeträge erstattet das Unternehmen dem Kunden den Preis des zurückgesandten Produkts abzüglich der betreffenden Beträge.

Artikel 14. Pflichten

14. 1. Pflichten des Kunden

Vor der Bestätigung einer Bestellung verpflichtet sich der Kunde, korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person zu machen.

Darüber hinaus muss der Kunde über die Rechtsfähigkeit verfügen, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben.

Schließlich garantiert der Kunde bei der Durchführung einer Online-Zahlung, dass er uneingeschränkt berechtigt ist, die von ihm verwendete Kreditkarte oder American-Express-Karte zu nutzen, dass es sich um eine persönliche Karte handelt, dass es sich nicht um eine betrügerisch genutzte Karte handelt und dass diese Karte über ausreichende Mittel verfügt, um alle Kosten zu decken, die durch den Verkauf von Produkten auf der Website entstehen.

14. 2. Pflichten des Unternehmens

Das Unternehmen ist bestrebt, auf der Website möglichst zuverlässige und qualitativ hochwertige Informationen zu den Produkten bereitzustellen.

Darüber hinaus überprüft das Unternehmen vor jedem Versand eines Produkts dessen Übereinstimmung mit der Bestellung des Kunden.

Artikel 15. Gewährleistungsausschlüsse

Von jeglicher Gewährleistung, sei sie gesetzlich oder vertraglich, ausgenommen sind etwaige Mängel an den Produkten oder deren Eigenschaften sowie direkte und indirekte Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch eine unsachgemäße und nicht bestimmungsgemäße Verwendung der genannten Produkte entstehen.

Darüber hinaus kann das Unternehmen auf der Grundlage der Haftung für fehlerhafte Produkte gemäß Artikel 1245 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht für Schäden an Sachen haftbar gemacht werden, die vom Geschädigten nicht für seinen privaten Gebrauch oder Verbrauch genutzt werden.

Artikel 16. Rückerstattung

16. 1. Widerrufsrecht

Im Falle der Rücksendung eines Produkts unter den in Artikel 12. 1 dieser Bedingungen, erstattet das Unternehmen dem Verbraucher die Kosten für das betreffende Produkt sowie die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung anteilig entsprechend dem Verhältnis des Wertes des zurückgesandten Produkts zum Gesamtbetrag der Bestellung, außer im Falle einer pauschalen Versandgebühr und ohne etwaige Mehrkosten.

Das Unternehmen erstattet dem Kunden gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-23 des Verbrauchergesetzbuchs in keinem Fall die Kosten für die Rücksendung der Produkte.

Für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesendet werden können, betragen die vom Kunden zu tragenden Rücksendekosten 150 EUR inkl. MwSt.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Bestellung verwendet hat, sofern zwischen den Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der tatsächlichen Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden.

Diese Frist kann jedoch vom Unternehmen bis zum Eingang der vom Kunden an die auf dem Lieferschein der betreffenden Produkte angegebene Adresse zurückgesandten Produkte verlängert werden.

Werden die in den Artikeln 7.6 und 12.1 der vorliegenden Bedingungen vorgesehenen Voraussetzungen nicht erfüllt, kann das Unternehmen dem Kunden keine Rückerstattung gewähren.

16.2. Gesetzliche Gewährleistung für Konformität und versteckte Mängel

Im Falle der Rücksendung eines Produkts gemäß den in Artikel 12.2 der vorliegenden Bedingungen festgelegten Bedingungen erstattet das Unternehmen dem Kunden nicht nur die Kosten für das betreffende Produkt, sondern auch die mit dem Transport verbundenen Kosten (Lieferung und Rücksendung).

In jedem Fall leistet das Unternehmen keine Rückerstattung weder für die Produkte noch für die Versandkosten, wenn dem Kunden nachweislich böswilliges Handeln vorgeworfen werden kann.

Artikel 17. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

Das Unternehmen kann jedoch jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, sofern es seine Kunden unmittelbar nach Inkrafttreten dieser Änderungen per E-Mail und/oder durch Veröffentlichung der genannten Änderungen auf der Website, deren Eigentümer und Herausgeber es ist, darüber informiert.

Artikel 18. Geistiges Eigentum

Sämtliche auf der Website enthaltenen Elemente, deren Eigentümer und Herausgeber das Unternehmen ist, sind durch die Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Somit besitzt das Unternehmen allein alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der genannten Website, sowie die Ideen, Vorschläge, Verbesserungswünsche, Kommentare, Empfehlungen und sonstigen Informationen, die Kunden und Dritte bezüglich der Website übermitteln.

Darüber hinaus besitzt das Unternehmen die Nutzungsrechte an allen auf seiner Website zugänglichen Elementen, insbesondere an Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Symbolen, Tönen, Software usw. Dementsprechend ist jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder vollständige oder teilweise Anpassung der Elemente der Website, gleich mit welchen Mitteln oder Verfahren, untersagt, sofern nicht zuvor eine ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens eingeholt wurde.

Artikel 19. Personenbezogene Daten

Gemäß dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch die Gesetze vom 6. August 2004 und 20. Juni 2018, verpflichtet sich das Unternehmen, die personenbezogenen Daten seiner Kunden ausschließlich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen im Rahmen des Online-Verkaufs der Produkte zu verarbeiten. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten insbesondere zur Bestätigung jeder Produktbestellung sowie zur Erstellung von Rechnungen erforderlich sind.

Das Unternehmen verpflichtet sich zudem, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die im Rahmen der Erfüllung seiner Verpflichtungen verarbeitet werden.

Da diese Daten zudem möglicherweise an Partner des Unternehmens weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen betraut sind, stellt das Unternehmen sicher, dass diese Partner die gleichen ausreichenden Garantien hinsichtlich der Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, damit die Verarbeitung den Anforderungen der geltenden Vorschriften entspricht.

Der Kunde verfügt gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften über ein dauerhaftes Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Daten.

Der Kunde kann diese Rechte vorbehaltlich der Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises ausüben, indem er sich per Einschreiben mit Rückschein an den Kundendienst unter der Adresse 4, Rue Drouot – 75009 Paris (Frankreich) wendet.

Wenn der Kunde keine Neuigkeiten des Unternehmens, dessen Werbemitteilungen (per Telefon, SMS, per Post oder E-Mail) und Einladungen nicht mehr erhalten möchte, hat er die Möglichkeit, dies über den dafür vorgesehenen Link mitzuteilen, seine Auswahl zu ändern, indem er sich gemäß den oben genannten Bedingungen an das Unternehmen wendet, oder gegebenenfalls die Einstellungen seines Online-Kontos anzupassen.

Schließlich wird der Kunde darauf hingewiesen, dass er die Möglichkeit hat, sich in die Sperrliste für Telefonwerbung einzutragen (www.bloctel.gouv.fr/).

Für weitere Informationen oder Beschwerden kann sich der Kunde an die CNIL (www.cnil.fr) wenden.

Artikel 20. Umwelt

20.1 Eintragung in das nationale Register der Inverkehrbringer

Das Unternehmen La Cool Republique ist im Nationalen Register der Inverkehrbringer von Einrichtungsgegenständen unter der Nummer FR 029371 eingetragen (Aktualisierung „Jahrgang und Branchenzugehörigkeit“ läuft). Diese Nummer garantiert, dass „The Cool Republic“ durch die Mitgliedschaft bei „Ecomobilier“ die ihr gemäß Artikel L541-10–6 des Umweltgesetzbuchs obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt.

20. 2 1:1-Rücknahme

LA COOL REPUBLIQUE weist darauf hin, dass das Vorhandensein gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten potenzielle Auswirkungen auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit haben kann. Daher dürfen Sie diese Geräte nicht über den unsortierten Siedlungsabfall entsorgen. Dies ist einer der Gründe, warum LA COOL REPUBLIQUE Ihnen gemäß Artikel L541-10-8 des Umweltgesetzbuchs ein spezielles Sammelsystem für folgende Geräte zur Verfügung stellt:
- Elektro- und Elektronikgeräte, wie in Artikel L. 541-10-1 Absatz 5 des Umweltgesetzbuchs aufgeführt (das oder die „Elektro- oder Elektronikgeräte“);
- Einrichtungsgegenstände, wie in Artikel L. 541-10-1 Absatz 10 genannt (im Folgenden „Einrichtungsgegenstand(e)“);

Bei jedem Kauf eines Einrichtungsgegenstands oder eines Elektro- oder Elektronikgeräts, das von LA COOL REPUBLIQUE verkauft und versandt wird, wird ein kostenloses Rücknahmesystem für Ihr altes Produkt angeboten. Dieses muss ähnliche Eigenschaften wie das gekaufte Produkt aufweisen (gleichartige Art und Abmessungen). Beispiel: Ein altes 2-Sitzer-Sofa wird beim Kauf eines neuen 2-Sitzer-Sofas zurückgenommen. Produkte, die hinsichtlich Funktion und Volumen nicht mit dem gekauften Neuprodukt vergleichbar sind, können von uns nicht zurückgenommen werden.

Je nach Art des zurückzugebenden Produkts gibt es zwei Rücknahmelösungen:

- Abgabe des Produkts an einer Sammelstelle
: Wenn das alte Produkt weniger als 20 kg wiegt oder ohne Hilfsmittel transportiert werden kann, kann es an einer Sammelstelle eines unserer Partner „Ecosystem“ (für Elektro- oder Elektronikgeräte) oder „Ecomobilier“ (für Einrichtungsgegenstände) abgegeben werden.

Wo finde ich eine Sammelstelle für Einrichtungsgegenstände?
Wo finde ich eine Sammelstelle für Elektro- oder Elektronikgeräte?

- Rücknahme von Altgeräten bei der Lieferung

Handelt es sich um ein sperriges Produkt, das ohne Hilfsmittel nicht transportierbar ist (und mehr als 20 kg wiegt), kann es bei der Lieferung des neuen Produkts direkt bei Ihnen zu Hause abgeholt werden.

Jeder Antrag auf Rücknahme eines Altprodukts desselben Typs wie das gekaufte Produkt muss vor dem Kauf des neuen Produkts gestellt werden. Anträge auf Rücknahme eines Altprodukts, die nach Abschluss des Kaufs gestellt werden, können nicht berücksichtigt werden.

Das zurückzugebende gebrauchte Produkt muss dem Lieferdienst am Tag der Lieferung des neuen Produkts am Lieferort des neuen Produkts zur Verfügung gestellt werden.

Die Rücknahme erfolgt daher unter denselben Bedingungen wie die Lieferung, zum Beispiel: Lieferung bis zur Haustür, Rücknahme bis zur Haustür.

Das Altgerät muss bestimmte Bedingungen erfüllen und „abholbereit“ sein
: – Bei Elektro- oder Elektronikgeräten: Gefrierschränke, Kühlschränke, Waschmaschinen und Wäschetrockner müssen vom Stromnetz getrennt, geleert und entleert sein. Generell müssen Elektro- und Elektronikgeräte sauber sein und sich gefahrlos handhaben lassen;
- Für Einrichtungsgegenstände: Die Möbel müssen sauber, zerlegt, sicher verstaut, gefahrlos handhabbar und in einem einzigen Raum zusammengestellt sein.

Der Zusteller kann die Annahme von Altgeräten verweigern, die diese Vorbereitungsbedingungen nicht erfüllen oder ein Risiko für seine Sicherheit und/oder Gesundheit im Sinne von Artikel R 541-164 des Umweltgesetzbuchs darstellen.

20. 3 Triman

Das Triman-Logo geht auf eine Vorschrift des Umweltgesetzbuchs zurück. Das Logo bedeutet, dass das recycelbare Produkt einer Sortierpflicht unterliegt. Es wird auf allen Konsumgütern angebracht, die von Umweltorganisationen gesammelt werden und deren „Recycelbarkeit“ gewährleistet ist.

Für LA COOL REPUBLIC betrifft dies insbesondere die Papierkataloge, Werbeprospekte sowie Einrichtungsgegenstände und Textilien. Diese müssen daher vom Kunden getrennt entsorgt werden. Das Triman-Symbol kann auf den Produkten selbst, auf der Verpackung, der Gebrauchsanweisung oder jedem anderen Träger, einschließlich digitaler Medien, angebracht sein. Altbatterien, Altakkus, Elektro- und Elektronikaltgeräte, Haushaltsabfälle sowie chemische Produkte verfügen über eigene Kennzeichnungen und sind daher nicht betroffen.

Artikel 20. Haftung

Das Unternehmen haftet ausschließlich für direkte Schäden, die es durch eigenes Verschulden verursacht hat und deren Nachweis vom Kunden zu erbringen ist. Der Ersatz des dem Kunden entstandenen Schadens darf den vom Kunden für die betreffenden Produkte geschuldeten Betrag nicht übersteigen.

Artikel 21. Höhere Gewalt

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs haftet das Unternehmen im Falle höherer Gewalt nicht für eine etwaige Nichterfüllung seiner Verpflichtungen.

Insbesondere kann das Unternehmen nicht für eine Verzögerung oder eine Nichtlieferung haftbar gemacht werden, die auf einen von seinem Willen unabhängigen Grund zurückzuführen ist, insbesondere im Falle einer Epidemie/Pandemie, von Unwettern, Naturkatastrophen, Streiks, Verkehrsunfällen usw.

Artikel 22. Sonstiges

22. 1. Verzicht

Die Tatsache, dass das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der Bestimmungen dieser Vereinbarung keinen Gebrauch macht, darf nicht als Verzicht des Unternehmens ausgelegt werden, später von einer der genannten Bestimmungen Gebrauch zu machen.

22. 2. Gültigkeit / Unteilbarkeit

Die Nichtigkeit, die Unwirksamkeit oder ganz allgemein die fehlende Wirkung einer der Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen hat keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen, die weiterhin uneingeschränkt gültig und verbindlich bleiben.

Artikel 23. Kundenservice

Der Kundenservice des Unternehmens ist insbesondere erreichbar:

• per Online-Chat direkt auf unserer Website
• über das Kontaktformular des Unternehmens, das auf dessen Website zugänglich ist;
• per Post an die Adresse 4, Rue Drouot – 75009 Paris (Frankreich).

Artikel 24. Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

Reklamationen von Kunden sind an den Kundenservice des Unternehmens zu richten (erreichbar unter den in Artikel 23 der vorliegenden Bedingungen genannten Kontaktdaten).

Nachdem der Verbraucher eine Reklamation an das Unternehmen gerichtet hat und falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird er ordnungsgemäß darüber informiert, dass er gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs das Recht hat, eine Mediation in Anspruch zu nehmen.

Unabhängig davon, welche Partei eine Schlichtung in Anspruch nehmen möchte, muss diese die andere Partei zuvor per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Gründe für die Streitigkeit darüber informieren.

Der Mediator des Unternehmens ist Devigny Médiation (11, rue de l'étang – 49220 Thorigne d’Anjou). Er kann direkt über den folgenden Link kontaktiert werden: www.devignymediation.fr.

Darüber hinaus kann der Verbraucher gemäß Artikel 14 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 kann der Verbraucher als Kunde auch die Online-Streitbeilegungsplattform nutzen, die über den folgenden Link erreichbar ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&Ing=FR).

Artikel 25. Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Für Kunden, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln, ist das Handelsgericht Paris allein zuständig für Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vorliegenden Bedingungen, sofern keine gütliche Einigung zwischen den Parteien erzielt wird.

Für Kunden, die als Verbraucher handeln, sind alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen vor einem der gemäß der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte zu verhandeln.

Darüber hinaus wird der Verbraucher darauf hingewiesen, dass er die Möglichkeit hat, Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entweder vor dem Gericht des Ortes, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz hatte, oder vor dem Gericht des Ortes, an dem das schädigende Ereignis eingetreten ist, geltend zu machen.

In jedem Fall wird der Kunde, der als Verbraucher handelt, ordnungsgemäß darüber informiert, dass er gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 111-1 des Verbrauchergesetzbuchs das Recht hat, eine Schlichtung in Anspruch zu nehmen.

Artikel 26. Französische und fremdsprachige Fassung

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten haben sie Vorrang vor jeder anderen Fassung, die auf Wunsch des Kunden in einer anderen Sprache verfasst wurde.

ANHANG 1: MUSTERFORMULAR ZUM WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nehmen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) mitteilen. Sie können das hierfür vorgesehene Musterformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.

Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts sind an den Kundenservice des Unternehmens zu richten: (i) über das Kontaktformular des Unternehmens, das über dessen Website zugänglich ist; (ii) per Post (an die Adresse 4, Rue Drouto – 75009 Paris (Frankreich). Anträge per E-Mail oder Post können unter Verwendung des hierfür vorgesehenen Formulars im Anhang dieser Bedingungen (Anhang 2) gestellt werden.

Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen mit Ausnahme der Rücksendekosten, in jedem Fall jedoch spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden. Wir werden die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie vereinbaren ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Wir können die Rückerstattung aufschieben, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie einen Versandnachweis für die Ware erbracht haben, wobei das Datum des früheren Ereignisses maßgeblich ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn Tage, nachdem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, an uns zurücksenden oder zurückgeben. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksenden.

Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

Sie haften nur für den Wertverlust der Ware, der auf eine andere Art der Handhabung zurückzuführen ist als die, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

ANHANG 2: WIDERRUFSFORMULAR

Möchte der Kunde sein Widerrufsrecht gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen geltend machen, kann er das untenstehende Formular verwenden.

---

An die Firma La Cool Republique

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Produkte zurücktrete:

- Bestellnummer:

- Aufgegeben am:

- Betroffene(s) Produkt(e):

- Vor- und Nachname des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat:

- Adresse des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat:

- Telefonnummer des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat:

- E-Mail-Adresse des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat:

Unterschrift des Kunden im Falle einer Einreichung dieses Formulars in Papierform:

Datum: